MULTIPOND Ersatzteile können Sie 24/7 über unseren elektronischen Ersatzteilkatalog (EETK) anfragen. Dort bieten wir Ihnen kunden- und maschinenspezifische Zusammenstellungen für Ersatzteile. Wir garantieren Ihnen dadurch immer aktuelle Artikelinformationen.

Über 50 % unserer Ersatzteilversendungen verlassen innerhalb eines Tages unser Haus, 75 % innerhalb der ersten Woche. Wir sind stolz, auch heute noch Anlagen mit Ersatzteilen versorgen zu können, die bereits 20 Jahre und mehr im Einsatz sind. Dies erreichen wir durch eine dauerhafte Rückwärtskompatibilität. Für Ihr sicheres Bauchgefühl bieten wir Ihnen verschiedene Ersatzteilpakete an, die Sie bei sich lagern können. Dadurch reduzieren Sie mögliche Ausfallzeiten auf ein Minimum. Manche Bauteile können aufbereitet und wieder verwendet werden. Ist das der Fall, erhalten Sie nach Rücksendung und Bewertung durch unsere Spezialist*innen eine Gutschrift.

Nach dem Kauf der Waage erstellen wir auf Sie zugeschnittene Anleitungen, Ersatzteile und Dokumente passend zu Ihrer Waage. Anschließend erhalten Sie von uns einen Link mit Ihren Zugangsdaten zum EETK, wo alles für Sie bereit liegt.