Success Story

Geringste Service- und Ersatzteilkosten – altbewährte Mehrkopfwaage von 1998

Erstmals urkundlich erwähnt wurde die in Baden-Württemberg (Deutschland) gelegene Altdorfer Mühle im Jahr 1487. Im Jahr 1935 erwarb der Großvater der heutigen Geschäftsführer, Jörg und Karl Ruthardt, die Mühle. Die Brüder leiten das Unternehmen bereits in dritter Generation und beschäftigen aktuell 22 Mitarbeiter. Diverse Saaten, Hirse, Weizengrieß, Haferflocken, Buchweizen und Müsli, aber auch Trockenfrüchte wie etwa Feigen, Datteln, Apfelringe und Mango-Streifen gehören zum Produktsortiment des Unternehmens. Bei der Lieferantenauswahl setzt die Altdorfer Mühle vor allem auf regionale Partner. Diverse Supermärkte, weitere Mühlen und Großbäckereien sowie der kleine Mühlen-Hofladen gehören zum breit aufgestellten Kundenkreis.

Erste Ersatzteilbestellung nach 20 Jahren
Um die hohe Nachfrage bewältigen zu können, wurde bereits im Jahr 1998 auf eine vollautomatische Verpackungslinie gesetzt. Teil dieser Linie ist eine Mehrkopfwaage von MULTIPOND vom Typ MP-1001-A, welche selbst nach 20 Jahren immer noch voll im Einsatz ist. Jörg Ruthardt, Geschäftsführer für den Bereich Produktion, hierzu: „Wir waren mit dem System von Anfang an äußerst zufrieden. Ich kenne keine Maschine, die so zuverlässig ist wie eine Mehrkopfwaage von MULTIPOND. Wir haben nun nach 20 Jahren erstmals Ersatzteile bei MULTIPOND bestellt, auch hierbei hat es sich lediglich um Kleinteile gehandelt. Wenn man alleine diese Tatsache betrachtet, hat sich die Investition mehr als bezahlt gemacht.“

Multiflexible Auslegung des Systems
Die Anforderungen an die Anlage sind heute noch genauso wie damals: Die eingesetzte Mehrkopfwaage ist multiflexibel ausgelegt, sodass hiermit die unterschiedlichsten Produkte, angefangen bei klebrigen Trockenfrüchten bis hin zu freifließenden Produkten wie Saaten und Haferflocken, schnell und einfach verwogen werden können. Alle Teile sind einfach und schnell ohne Werkzeug zur Reinigung und Wartung zu entnehmen.

Gute Zusammenarbeit
Bei Altdorfer Mühle schätzt man vor allem die gute Zusammenarbeit mit MULTIPOND, die sich vom ersten Tag an problemlos gestaltete. „Die Betreuung durch das Unternehmen ist einfach und unkompliziert, die kurzen Wege und Instanzen sind hier von großem Vorteil. So stand man uns von Beginn an als exzellenter Partner mit einem geballten Wissen und Erfahrungsspektrum unterstützend zur Seite.“, so Ruthardt.

100% zuverlässig
„Mit der Mehrkopfwaage gab es nie Probleme. Sie leistet seit 20 Jahren zuverlässig, was man uns versprach. Dies war und ist uns weiterhin wichtig, da wir uns zu 100% auf die Anlage verlassen können müssen. Wir verarbeiten in der Regel sehr kleine Losgrößen, hier müssen wir also schnell reagieren können.“, so Jörg Ruthardt.

Und wieder einmal bewahrheitet sich: „Wer billig kauft kauft teuer“
Häufig sind die Anschaffungskosten und Amortisationszeit im Investitionsgüterbereich für die Lebensmittelindustrie Basis einer Kaufentscheidung. Weitere Folgekosten wie etwa Service- und Ersatzteilkosten finden bei der Entscheidung oftmals keine Berücksichtigung. Doch gerade hier kann es deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen Herstellern geben.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor für eine gleich bleibende Produktionsqualität ist die zuverlässige Funktion der Anlage. Damit Produktionskapazitäten voll ausgenutzt werden können und Rationalisierungpotentiale voll greifen, ist eine entsprechende Betreuung der Investitionsgüter notwendig.

Ebenso spielt die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der verbauten Komponenten eine wichtige Rolle, um die Linienverfügbarkeit sicherstellen zu können. Oftmals kommt es zu Ausfällen von Anlagen, da Ersatzteile bereits nach fünf Jahren nicht mehr oder nur äußerst knapp verfügbar sind.

Anders bei Wägesystemen von MULTIPOND:
Reserven bei der Dimensionierung von Bauteilen sowie eine hohe Fertigungstiefe ermöglichen dem Kunden einen preiswerten und nachhaltigen Betrieb des Wägesystems. So liegen die durchschnittlichen Service- und Ersatzteilkosten bei einer Mehrkopfwaage von MULTIPOND bei weniger als 1% vom Anschaffungswert. Auch bei der Ersatzeilverfügbarkeit liegt MULTIPOND weit über dem Industriestandard. Bereits in der Entwicklung wird auch auf eine hohe Kompatibilität der verbauten Teile geachtet.

Geringste Service- und Ersatzteilkosten – altbewährte Mehrkopfwaage
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