Maatwerk voor uw weegsystemen

Interview met Philipp Kapser, Hoofd Buitendienst Europa

Social Media
26. april 2023

MULTIPOND Wägetechnik GmbH werkt op basis van tientallen jaren expertise voor de Food en Non-Food industrie. Centraal staat het individuele, op maat gesneden ontwerp van het gehele weegproces, voor meer efficiëntie en rendement.

In dit interview vertelt Philipp Kapser, verkoopmanager Europa, naar aanleiding van de Interpack, hoe MULTIPOND haar klanten bij huidige en toekomstige marktontwikkelingen ondersteunt.

 

Met welke problemen nemen klanten met u contact op en waarom?

„Ik wil het antwoord graag met een voorbeeld uit de kledingindustrie beschrijven. Confectiekleding is ontworpen om een zo groot mogelijke dwarsdoorsnede van de bevolking min of meer te passen. Daarom spreekt het voor zich dat er compromissen in de pasvorm moet worden gesloten. Een op maat gemaakt kostuum wordt echter precies aan het eigen lichaam en de bijbehorende behoeften aangepast. Het herinnert mij er door de individuele details altijd aan, dat het uitsluitend voor mij gemaakt werd.

MULTIPOND is vergelijkbaar met een kleermaker, want wij bieden geen standaard oplossing. Onze weegsystemen zijn precies zoals zo’n maatpak: Het heeft de individuele pasvorm, voldoet aan de vereisten van de klant, is van de beste kwaliteit en gaat wellicht levenslang mee.

De toenemende vraag toont ons, dat klanten precies dat aan ons waarderen.”

 

Knelpunten en problemen bij de levering zijn voor de meeste bedrijven een grote belasting. Men zou kunnen denken, dat speciale uitvoeringen moeilijk te produceren zijn. Waarom vertoont MULTIPOND desondanks zo’n grote groei?

„Ons ontwikkelingsteam is – in vergelijking met soortgelijke middelgrote machinebouwbedrijven – bovengemiddeld sterk bezet. De meeste fabrikanten zoeken momenteel naar alternatieven en kortetermijnoplossingen voor de waarborging van de leveringscapaciteit. Maar wij onderscheiden ons door een hoge mate van ontwikkeling en verticale integratie in het gehele productieproces. Deze onafhankelijkheid van de inkoopmarkt maakt, naast voorspelbare kosten, een zo flexibele en wendbaar mogelijke aanpassing aan de veranderingen in de inkoopmarkt mogelijk.

Wij zijn van mening dat juist in deze moeilijke tijden een betrouwbaar en langdurig partnerschap op hetzelfde niveau belangrijk is. De gestegen machineverkoop van meer dan 40% in het jaar 2022 bevestigt dit.”

 

In de beleving van de verpakkingsindustrie wordt MULTIPOND vaak als duur beschouwd. Hoe verklaart u deze beoordeling?

„Vaak worden bij het vergelijken van aanbiedingen uitsluitend de aanschafkosten bekeken.

Een op maat gemaakt product is op het eerste gezicht vaak duurder dan een standaardoplossing.

Bij nader inzien spelen echter ook nog enige andere factoren een grote rol.

Onze multihead weegautomaten van de J-generatie worden bijvoorbeeld gekenmerkt door een in alle opzichten hygiënisch design. Op basis hiervan is een snelle en ongecompliceerde reiniging van de gehele installatie, conform de strengste hygiënische normen, mogelijk. Samen met de volautomatische kalibratie en de juiste instelling van de weegcellen waarborgen wij een maximale beschikbaarheid. De daaruit resulterende, duidelijk minder lange periodes van stilstand, leiden bij onze klanten tot een maximaal gebruik van de productietijden. Zo zorgen onze weegsystemen voor een zo groot mogelijke output, welke zich duidelijk onderscheidt van het productievermogen van de concurrent.

Daar komt nog bij dat MULTIPOND uitblinkt met een onvoorstelbare nauwkeurigheid. In het bijzonder geldt ons nieuw ontwikkelde 18-kops weegsysteem als een zeer nauwkeurig weegsysteem en deze wordt op de Interpack voor het eerst gepresenteerd. Wij kunnen bijvoorbeeld bij een nominaal vulgewicht van 5 g een afwijking van maximaal 0,5% garanderen. Dat is gelijk aan een verschil van 0,025 g. Eigenlijk niets, dus. Hiermee maken wij het onze klanten mogelijk de give-away tot een minimum te reduceren en de Return on Investment duidelijk te vergroten.

Vanwege onze hoge kwaliteitsstandaard kunnen wij vaak de prijs van goedkopere aanbieders niet aanbieden. Desondanks is de aanschaf van een MULTIPOND weegsysteem vaak al na het eerste gebruiksjaar rendabel.”

 

Dan om mee te eindigen: U spreekt van MULTIPOND weegsystemen die vergelijkbaar zijn met een op maat gesneden kostuum. Was gebeurt er als dit kostuum niet meer past? Als het gewicht of de smaakt verandert?

„Mochten de aanvankelijke eisen veranderen, dan passen we onze weegautomaat op de veranderde productievoorwaarden aan. In gezamenlijk overleg met de klanten vinden we de optimale oplossing, perfect aangepast aan de nieuwe omstandigheden. Hier hoeven geen compromissen te worden gesloten, aangezien elk weegsysteem door de meest diverse modificaties aan de nieuwe voorwaarden kan worden aangepast.

Ook bij machines die al jaren in gebruik zijn, kunnen modificaties worden uitgevoerd en is de beschikbaarheid van reserveonderdelen gewaarborgd. Daar zijn wij bijzonder trots op!”

ACTUEEL